Transferir las llamadas a otras extensiones usando “Teléfono Web” es muy fácil y visual.

Cuando recibas la llamada tienes que darle al botón Retener y pinchas en la extensión del compañero o departamento donde quieres pasar la llamada y hablar con ellos antes de transferirla.

Si quieres pasar la llamada a tu compañero marcas Transferir.

Si quieres recuperar la llamada con el cliente marcas Recuperar.

Para la APP de Infocaller, al recibir la llamada, deberás pinchar en Extensiones y posteriormente Retener y Transferir.

Tienes más información en nuestro blog.